L'uso crescente dell'intelligenza artificiale per ottenere informazioni sta destabilizzando le piattaforme mediatiche, che temono una riduzione delle visite ai siti web e dei ricavi pubblicitari. Un rapporto del Reuters Institute ha rivelato che più persone utilizzano l'IA per ricerche informative che per la creazione di contenuti. Si è osservato che i riassunti generati dall'IA stanno sostituendo i motori di ricerca tradizionali, con molti utenti che leggono le risposte generate dall'IA senza cliccare sui link delle fonti.

Il rapporto ha rilevato che solo un terzo degli utenti clicca costantemente sui link delle fonti, mentre il 28% lo fa raramente o mai. Raef Al-Ghouri, ricercatore nel campo dell'IA, ha dichiarato ad Asharq Al-Awsat che, sebbene gli strumenti di IA offrano velocità ed efficienza, essi rappresentano una sfida per gli editori riducendo le visite dirette ai siti. Ha indicato l'assistente intelligente di Google come esempio, esortando gli editori a innovare nuovi modi per promuovere i propri contenuti.

Al-Ghouri ha suggerito strategie quali il miglioramento della qualità giornalistica, la verifica delle fonti originali, la produzione di contenuti investigativi e basati sui dati, e l'adozione di metodi ibridi che combinano la ricerca tradizionale con l'IA. Ha inoltre sottolineato l'importanza di formare i giornalisti all'uso degli strumenti di IA, diversificare il pubblico oltre i motori di ricerca e utilizzare canali alternativi come app e partnership. Ha concluso che il successo non risiede nel competere con l'IA, ma nell'adattarsi ad essa con contenuti autentici e insostituibili.

Il lancio nel 2024 dei riassunti IA di Google ha già ridotto il traffico sui siti, secondo diversi studi. L'analista dei media Mohamed Al-Sawy ha evidenziato rapidi cambiamenti nel consumo globale di informazioni, con gli utenti che si affidano sempre più all'IA per risposte dirette. Ha spiegato che gli strumenti di IA forniscono risposte concise, riducendo la necessità di consultare più fonti, ma aumentando anche i rischi di errori o "allucinazioni".

Al-Sawy ha avvertito che il calo del traffico derivante dalle ricerche compromette i ricavi pubblicitari e solleva problemi di attribuzione e copyright, poiché i sistemi di IA spesso utilizzano contenuti degli editori senza garantire visibilità o il giusto credito. Una debole attribuzione può distorcere le informazioni e danneggiare le reputazioni. Ha sostenuto che gli editori devono ridefinire le strategie concentrandosi su contenuti originali e di alta qualità, migliorando la visibilità all'interno delle risposte IA tramite la "ottimizzazione per i motori di risposta" e costruendo canali diretti con il pubblico.

Ha sottolineato che le strategie editoriali devono adattarsi agli ambienti IA producendo contenuti facilmente citabili con fatti chiari e contesti completi. Materiale esclusivo e analitico è cruciale, poiché i modelli di IA si basano fortemente su tali fonti. Questo offre agli editori l'opportunità di rimanere riferimenti affidabili piuttosto che fornitori invisibili di conoscenza.